¿Como Consultar el SALDO de Metrogas?

En esta guía vamos a conocer cuales son las opciones para poder consultar el saldo de la factura de Metrogas por Internet o llamando por teléfono a los números de atención al cliente. Además vamos a ver como hago para ver el estado de cuenta de mi factura de Metrogas y los diferentes medios de pago habilitado.

Consultar e Imprimir Factura Metrogas

Para poder realizar la consulta de saldo de la factura de Metrogas tendrán que ingresar al sitio web oficial y seguir una serie de pasos. La ventaja que tienen la aplicación de Metrogas es que nos va a permitir imprimir y descargar la factura de manera rápida y sencilla.

Los pasos a realizar son los siguientes:

  • Ir al sitio web oficial www.metrogas.com.ar consulta de saldo.
  • Luego una vez dentro del sitio web tendremos que ir a la opción superior de la derecha del menú donde se encuentra MI CUENTA.
  • En esta opción podremos utilizar los números de teléfono de contacto para comunicarse con la entidad ante cualquier emergencia.
  • Vamos a encontrar dos opciones: Hogares y Comercio y Profesionales, seleccionar la opción correcta para poder continuar.
  • Para poder consultar la factura de Metrogas que te llega todos los meses por correo postal al domicilio del cliente van a ir a la opción de Hogares.
  • Podremos descargar la factura de METROGAS para consultar el saldo ingresando al menú de Facturas y pagos.
  • Seleccionar la opción de “Descarga y paga tu factura” para poder obtener en formato PDF nuestra factura.
  • En el recuadro principal van a tener que ingresar los 11 digitos del numero de referencia de tu ultima factura de Metrogas. El número de referencia se encuentra en la zona superior de la factura.
  • Colocar todos los numeros y avanzar con el botón de enviar.
  • Ahora se podrá descargar la factura de Metrogas en tu celular o computadora para poder imprimir.

¿Como pagar factura de Metrogas vencida?

Hay diferentes opciones de poder pagar la factura de Metrogas. Cuando realizamos la consulta de saldo de Metrogas para poder pagar nuestra factura la cual puede estar vencida con deuda, vamos a realizar el pago con diferentes métodos de pago que ofrece la empresa.

  • PagoMisCuentas
  • MercadoPago
  • Link
  • Banelco
  • Tarjetas de Crédito Visa

Con estos métodos de pago se podrá pagar la factura de forma rápida y segura durante las 24 horas del día con cualquier tarjeta de credito o debito.

La empresa de gas ofrece diferentes maneras de poder pagar las facturas. Desde el celular se podrá pagar con MercadoPago que es muy rápido el proceso de pago.

Otro de las opciones de pago que ofrece Metrogas es por débito automático, tendrán que llamar al numero de atencion al cliente para hablar con un operador del call center e informar la tarjeta de crédito indicando todos los números para poder iniciar la solicitud de pago.

Pasos para pagar la factura de Metrogas

  • Ingresar a la página web de Metrogas.
  • Elegir la opción de HOGARES, y luego ir a Facturas y pagos.
  • Ahi podras encontrar la opción que dice ¿Cómo pagar tu factura?, para poder conocer todos los métodos de pago que están vigentes para cancelar la factura.
  • Tendremos un listado en la izquierda de la pantalla para seleccionar el método de pago
  • Elegir entre efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, débito automático, internet, cajero automático, Banco Ciudad, Banco Credicoop, Banco
  • Galicia, Banco Itaú, Patagonia Banco Santander Río o cheques.

Factura Metrogas Vencida ¿Como hago para pagar?

  • Tendrán tiempo de pagar la factura de Metrogas hasta 14 días corridos posteriores al vencimiento del cupón de pago mensual que figura en tu factura.
  • En caso de que no pasaron esos 14 días de vencimiento de tu factura se podrá pagar la misma con todos los medios de pago habilitado en los lugares habitados con la única excepción del débito automático.
  • Al pasar esos 14 días de vencimiento de la factura podrán realizar el pago en efectivo en RapiPago, Pago Fácil y Cobro Express.

¿Como hago para consultar saldo de Metrogas?

Para poder consultar el saldo de la factura de Metrogas podrán utilizar las siguientes opciones siempre utilizando tu número de cliente:

  • Enviar un mensaje de texto por WhatsApp al 153180-2222 con la palabra SALDO
  • Otra opción e enviar un SMS al número 50160 con la palabra SALDO + (espacio) + Número de cliente que figura en tu factura

Como resultado de la consulta de saldo se podrá generar un codigo de pago para poder pagar todas las facturas vencidas en efectivo en PagoFácil, RapiPago o CobroExpress. Todos los pagos de la factura vencida se registran dentro de 72 hábiles.

¿Puedo pagar la factura de Metrogas con tarjeta de crédito?

Si, Tienen habilitado el pago de factura de Metrogas con tarjeta de credito por telefono todos los dias llamando al numero 4309-1011 de atención al cliente.

Las tarjetas de credito para pagar por teléfono la factura de Metrogas son las siguientes: AMERICAN EXPRESS, ARGENCARD, CABAL, MASTERCARD o VISA

¿Como llamar al 0800 Metrogas?

Metrogas cuenta con varios números 0800 para que los clientes puedan acceder a su amplio servicio de atención al cliente. El número 0800 esta destinado para emergencias y también para consultas administrativas.

El area de atencion al cliente de Metrogas cuenta con una gran valoración por parte de sus clientes, principalmente se debe a la calidad de atención y efectividad de los operadores del call center que ofrece respuesta rápida e inmediata.

  • 0800 Metrogas para Emergencias: Comunicarse al numero 0800-333-MGAS (6427) las 24hs., los 365 días del año.
  • Disponible tambien el numero 4309-1050 para urgencias de gas.

Teléfono Metrogas Atencion al Cliente

Metrogas cuenta con un servicio de atención al cliente disponible para todos los clientes durante los siete días de la semana y atencion garantizada las 24 horas del dia. Les ofrecemos todos los medios de contacto como número de teléfono y medios alternativos para llamar.

  • Para llamar por teléfono a Metrogas para trámites y consultas tienen que marcar el número 4309 1000 / 0800 333 6427 (MGAS)
  • El horario de atención al cliente es de Lunes a viernes de 8:30hs a 17:30hs

¿Cómo averiguar el número de cliente de MetroGAS?

Si queres averiguar cual es tu numero de cliente del servicio de Metrogas lo podras encontrar en la factura impresa dentro de la opción de referencia en el margen superior derecho. En la factura se ubica en la zona superior derecha los 11 dígitos que representan a tu número de cliente.

En la siguiente imagen podrán ver el número de cliente de la factura para poder localizarlo rápidamente:

¿Cómo pagar una deuda de MetroGAS?

Una de las opciones alternativas para pagar la deuda de Metrogas es por medio del cajero automático. Para poder iniciar el pago vas a necesitar la clave de pago electrónico que figura en la factura.

Vas a poder iniciar el pago desde cualquier cajero automático Banelco o Red LinK. Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Elegí la Opción de PAGO
  • Elegí la Opción de PAGO ELECTRÓNICO DE SERVICIOS
  • Elegí la Opción 01- GAS
  • Elegí la Opción 02- MetroGAS
  • Colocá la Clave Electrónica de servicio de MetroGAS que se encuentra en el frente de la factura
  • Elegí la cuenta para realizar el pago
  • Confirmá y el cajero te entregará el ticket
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