¿Como Acceder a la Atencion Virtual de ANSES?

Vamos a conocer en esta guía como puedo hacer para ingresar a la atención virtual de ANSES con mi clave de seguridad social junto al número de CUIL desde el apartado de MI ANSES. Con este servicio en línea que ofrece ANSES a todos sus beneficiarios y jubilados podrán hacer una gran cantidad de trámites sin sacar turnos en las sucursales de atención al público.

Atención Virtual ¿Como Ingresar?

Para poder ingresar a la atención virtual de ANSES tendrás que ingresar con el número de CUIL seguido de la Clave de Seguridad Social. Cabe señalar que en caso de no tener una clave podrán generar una nueva.

El horario en que se encuentra disponible la atención virtual es solo de 00 a 20 hs. Habrá que actualizar los datos personales de la dirección de correo electrónico.

¿Para qué sirve la Atención Virtual de ANSES?

Cuando el usuario y clave de MI ANSES vas a poder ingresar a la atención virtual la cual te permite hacer todo tipo de tramites en linea sin necesidad de tener que ir a una oficina comercial de atencion al publico.

Dentro de los trámites y consultas que vas a poder hacer con la atención virtual de ANSES es lo siguiente:

  • Consultar la fecha y lugar de Cobro por DNI.
  • Descargar la constancia de CUIL
  • Consulta de expediente
  • Consulta de expediente
  • Certificación negativa
  • Actualizaciones de datos personales.
  • Trámite para cobrar la ayuda escolar.
  • Cambiar el lugar de cobro de una asignación.
  • Solicitar ayuda para presentar formularios.
  • Sacar los préstamos ANSES.
  • Tramitar la pensión por fallecimiento del jubilado.
  • Consultar el historial laboral de aportes.

¿Cómo usar atencion virtual de anses?

Para poder usar el servicio de atención virtual de ANSES tendrás que ingresar con el número de CUIL y Clave de Seguridad Social a MI ANSES. Una vez dentro del menú principal podrás utilizar todos los servicios vinculados a tu cuenta de atención virtual para poder reclamar el cobro de un haber jubilatorio o plan social de Asignaciones por Hijo, entre otros trámites.

Será posible comenzar a gestionar el cobro de la Asignación por prenatal o maternidad para aquellas mujeres que están embarazadas con los planes sociales de protección social o ayudas al desempleo.

Además se ofrece otro tipo de servicios y asistencias como cobro de jubilación, pensiones no contributivas, seguro de desempleo, subsidios del gobierno y constancias en PDF.

La ventaja que tiene este servicio en línea de ANSES es que es muy fácil de usar. Solo con la Clave de Seguridad Social podrán hacer una gran cantidad de trámites por Internet.

Atención Virtual ANSES: ¿Como hago para sacar turnos?

Para poder sacar un turno en ANSES será necesario tener la clave de seguridad social y número de CUIL. Es decir que para poder sacar un turno tendrás que ir a la opción de Solicitud de Turnos la cual se encuentra dentro del menú principal. Ahí deberás indicar el número de registro y el tipo de trámite que vas a iniciar. Con la información del día y lugar que te corresponda podrás realizar la solicitud.

Con este mismo número de registro vas a poder aceptar o cancelar la cita. Si queres cancelar un turno en ANSES te recomendamos leer nuestra guía explicando paso a paso.

Con la actualizacion del sistema de Atencion Virtual todos los usuarios podran seguir realizando gestiones como por ejemplo tramitar la asignacion universal por hijo o la asignacion familiar por medio de la liquidacion cuna.

Todos tus datos personales y del grupo familiar tendrán que estar actualizados para poder seguir cobrando.

¿Qué trámites puedo hacer en Atención Virtual ANSES?

Al acceder a la atención virtual de anses vas a poder hacer diferentes tipos de trámites, te dejamos un detalle de los más importantes:

  • Podrás actualizar todos tus datos personales para cobrar planes sociales como el IFE.
  • Solicitar la rehabilitación del cobro de una jubilación.
  • Reclamar un pago de AUH, tarjeta alimentaria o jubilación.
  • Iniciar el trámite para cobrar el subsidio del embarazo.

Uno de los trámites más solicitados al ingresar a la oficina virtual de ANSES es que podrás solicitar la actualización de todos tus datos personales para poder acceder a diferentes prestaciones sociales sin tener que ir a una sucursal de forma presencial.

Para poder actualizar los datos tendrás que adjuntar la siguiente documentación:

  • Datos personales: Tendrás que enviar una foto del DNI del frente y dorso.
  • Modificar todos tus vínculos familiares: Si es esperado o con un certificado de convivencia tendrás que enviar la declaración jurada indicando los vínculos familiares correctos.

Una vez adjuntada toda esta documentación se va a estar analizando para aprobar dicho pedido.

¿Cómo acceder a la Atención Virtual de ANSES?

Vas a poder ingresar a la atención virtual de ANSES con el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social, si no tienes una clave podrás generarla en el momento.

  • Tendrás que ir a la página de ANSES.
  • Luego tendrás que ingresar con el número de CUIL y Clave de la Seguridad Social.
  • Deberás ingresar con la clave en caso de no tener una nueva.
  • El horario de atención virtual está disponible todos los días de 00 a 20 hs.
  • Se recomienda tener todos los datos actualizados de contacto en ANSES como tu número celular y dirección de correo electrónico.

¿Cómo solicitar el servicio de Atención Virtual?

Una vez que se ingrese al servicio de atención virtual de ANSES tendrá que elegir el tipo de atención que vas a requerir. Habrá que contar con el DNI adjunto con el frente y el dorso vigente.

Con la plataforma de ANSES virtual podras ver todos tus tramites activos para poder hacer un seguimiento en línea según la categoría:

  • En proceso: Figuran los trámites cargados que están en una resolución.
  • Requieren información: El operador del call center de ANSES está evaluando las solicitudes de cada trámites.
  • Finalizado: Podrás ver el historial del trámite iniciado.

¿Cuanto tardan en responder la Atención Virtual de ANSES?

El tiempo que tardan en responder cada solicitud de trámites de la atención virtual de ANSES depende de la categoría y la demora en el mismo. En general dentro de las 72 horas una vez enviado tu reclamo tendras una respuesta por correo electrónico o un mensaje SMS para poder ver el resultado de tu trámite iniciado.

Por tal motivo para poder recibir una respuesta tendrás que actualizar todos tus datos personales en ANSES como tu cuenta de mail asi te llega a tu dirección de correo electrónico la respuesta.

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